Mustang ist Deutschlands bester Jeans-Onlinehändler

Mit seinem nutzerfreundlichen und vielseitigen Onlineshop konnte das Künzelsauer Unternehmen die deutschen Verbraucher überzeugen und wurde bei der Studie „Beste Händler 2018“ zum besten Online-Händler in der Kategorie Jeans ausgezeichnet.

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Foto: www.mustang-jeans.com
© Mustang

Für die Studie untersuchte das Forschungsinstitut ServiceValue im Auftrag des Handelsblatts 597 stationäre Händler und 954 Onlinehändler in 97 verschiedenen Branchen. Mustang konnte bei den Verbrauchern besonders mit dem Mix aus verschiedenen Zahlungsarten punkten. Denn neben der Kreditkartenzahlung oder dem Kauf auf Rechnung haben die Kunden im Mustang-Shop auch die Möglichkeit ihren Einkauf über PayPal oder Amazon Pay zu tätigen.

Um den Kunden ein sicheres, schnelles und problemloses Einkaufen zu gewährleisten, arbeitet der Jeansspezialist stetig daran, die Zahlungsbedingungen noch weiter auszubauen und zu optimieren. Im Vergleich zu den anderen Mitstreitern schätzen die Verbraucher zudem das hohe Serviceniveau. Bei Rückfragen steht das Team vom Customer Service den Kunden mit Rat und Tat zur Seite. Sehr viel Wert legt das Unternehmen auch auf eine schnelle Auslieferungs- und Versandzeit.

Auf dem Erfolg ausruhen ist nicht angesagt: Mustang arbeitet schon fleißig an einem neuen Onlineshop. Der Fokus wird sein, das Einkaufserlebnis für Denim-Liebhaber noch weiter zu stärken und eine personalisierte und individuelle Kundenansprache aufzubauen.

Doch Mustang kann nicht nur Online: Mit seinen Stores hat das Unternehmen bei der Studie den zweiten Platz als bester Jeans-Händler belegt.

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